Chính sách bảo mật cat6: cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên cat6, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời gửi thông báo về tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử truy cập, địa chỉ IP và dữ liệu
thiết bị để phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Mọi dữ liệu cá nhân đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục
đích tiếp thị, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Nếu bạn truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, chính sách này sẽ điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo khuôn khổ pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng cat6 với nguyên tắc bảo mật ngay từ đầu, từ cách thu thập dữ liệu đến cách lưu trữ và xóa bỏ khi không...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến cat6 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, từ thông tin đăng...
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản. Tính...
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được phân quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản của bạn được lưu trong khoảng thời gian theo quy định...
Giám sát bất thường
Hệ thống của chúng tôi theo dõi các mẫu đăng nhập và giao dịch để phát hiện hành vi khác...
Đào tạo nhân viên
Toàn bộ nhân viên cat6 tham gia khóa đào tạo bảo mật dữ liệu hàng năm, bao gồm cách nhận...
Cách chính sách bảo mật cat6 khác biệt
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật với trọng tâm vào quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, không chỉ tuân thủ pháp luật mà còn trao...
| Thu thập tối thiểu | Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, số điện thoại và email khi bạn mở tài khoản, không thu thập thông tin không cần thiết như địa chỉ nhà chi tiết hay số CMND trừ khi pháp luật yêu cầu xác minh danh tính cho giao dịch lớn. |
|---|---|
| Không chia sẻ marketing | Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi từ cat6 đều do chúng tôi gửi trực tiếp, và bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản. |
| Quyền xóa rõ ràng | Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân thông qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận khi hoàn tất, thay vì giữ lại dữ liệu vô thời hạn như một số nền tảng khác. |
| Minh bạch về bên thứ ba | Khi chúng tôi sử dụng dịch vụ bên ngoài như nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi liệt kê rõ tên đối tác và mục đích chia sẻ dữ liệu trong chính sách, giúp bạn biết chính xác ai đang xử lý thông tin của mình. |
| Thông báo thay đổi | Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm bản tóm tắt các điểm mới để bạn không bỏ lỡ thông tin quan trọng. |
| Truy cập dữ liệu dễ dàng | Bạn có thể tải xuống bản sao lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trực tiếp từ trang cài đặt mà không cần gửi yêu cầu qua email, giúp bạn kiểm tra dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. |
| Hỗ trợ tiếng Việt | Toàn bộ chính sách bảo mật và tài liệu liên quan đều có sẵn bằng tiếng Việt, đồng thời đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư bằng tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền lợi của mình. |
Các tính năng giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân
Chúng tôi tích hợp công cụ bảo mật và kiểm soát quyền riêng tư ngay trong tài khoản cat6 của bạn, giúp bạn điều chỉnh cài...
Bảng điều khiển bảo mật
Truy cập trang Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, thời gian truy cập gần nhất và địa chỉ IP. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác chỉ bằng một cú nhấp chuột nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Cài đặt thông báo
Chọn loại thông báo bạn muốn nhận qua email hoặc SMS, bao gồm xác nhận giao dịch, thông báo khuyến mãi và cảnh báo bảo mật. Bạn có thể tắt từng loại riêng lẻ hoặc tắt toàn bộ trong phần Cài đặt tài khoản.
Lịch sử giao dịch
Xem và tải xuống lịch sử nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay trong 12 tháng gần nhất dưới dạng file CSV hoặc PDF. Mỗi giao dịch đều có mã tham chiếu để bạn đối chiếu với ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
Quản lý đồng ý
Chúng tôi lưu trữ các lần bạn đồng ý với điều khoản, chính sách bảo mật và quy tắc khuyến mãi trong phần Đồng ý và Quyền riêng tư. Bạn có thể xem lại nội dung đã đồng ý và rút lại đồng ý cho các mục đích marketing bất cứ lúc nào.
Xác thực sinh trắc học
Trên ứng dụng di động cat6, bạn có thể bật đăng nhập bằng vân tay hoặc khuôn mặt thay vì nhập mật khẩu mỗi lần. Dữ liệu sinh trắc học được lưu trên thiết bị của bạn, không gửi lên máy chủ của chúng tôi.
Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy chọn Xóa tài khoản trong phần Cài đặt nâng cao. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày, đồng thời xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không cần lưu theo pháp luật.